Как работает биллинг

Робот Platex. Работа биллинговой системы.

Общая схема

Подсистема сбора и предварительной обработки первичных тарификационных данных (ПТД): АТС, телекоммуникационное оборудование собирает и регистрирует биллинговые события (информация о звонках, интернет-трафике и т.д.);

Собранные данные загружаются в СУБД Oracle. Сервер базы данных предназначен для хранения и исполнения серверной бизнес логики системы (тарификация, биллинг). Работает под управлением СУБД Oracle;

Для начала биллингового процесса необходимы клиентские приложения (АРМы) или web-интерфейс оператора. В базу данных заводится клиентская база, настраиваются тарифные планы, информация о скидках, акциях, налоговых исчислениях и т.д.;

Тарификация — обработка звонков и интернет-трафика по таким параметрам, как клиент, стоимость звонков по тарифному плану, скидки, блокировки и т.д.;

Выставление счетов — клиент получает информацию о стоимости совершенных им звонков и пользовании интернет-трафиком;

Оплата выставленных счетов.

Подсистема сбора и предварительной обработки первичных тарификационных данных (ПТД): АТС, телекоммуникационное оборудование собирает и регистрирует биллинговые события (информация о звонках, интернет-трафике и т.д.);

Собранные данные загружаются в СУБД Oracle. Сервер базы данных предназначен для хранения и исполнения серверной бизнес логики системы (тарификация, биллинг). Работает под управлением СУБД Oracle;

Для начала биллингового процесса необходимы клиентские приложения (АРМы) или web-интерфейс оператора. В базу данных заводится клиентская база, настраиваются тарифные планы, информация о скидках, акциях, налоговых исчислениях и т.д.;

Тарификация — обработка звонков и интернет-трафика по таким параметрам, как клиент, стоимость звонков по тарифному плану, скидки, блокировки и т.д.;

Выставление счетов — клиент получает информацию о стоимости совершенных им звонков и пользовании интернет-трафиком;

Оплата выставленных счетов.

Схема типового бизнес-процесса на примере АСР Platex®

Архитектура АСР Platex® позволяет работать как по технологии «клиент-сервер», через установленные на компьютеры клиентские приложения, так и по трехуровневой технологии через web-интерфейс. Сотрудники биллингового отдела оператора связи настраивают необходимые параметры и  заводят в базу всю необходимую информацию через АРМы (автоматизированные рабочие места) или через личный кабинет оператора.

Биллинг Platex® позволяет работать с предоплатной и постоплатной схемами расчетов.

Предоплатная схема

АСР Platex® позволяет в реальном времени предоставлять доступ к услугам с помощью RADIUS-сервера. Доступ к услуге может быть ограничен по трафику, времени и стоимости, и по превышению одного из параметров авторизация ресурса перестанет происходить. В случае, когда баланса недостаточно для пользования услугами, происходит отключение.

Постоплатная схема

При совершении абонентом действий в течение расчетного периода в рамках предоставления услуг (звонок, пользование интернетом) АТС формируют файлы с данными CDR (Call Duration Records), интернет-коллекторы формируют и обрабатывают массив данных по трафику. Сформированные файлы передаются в биллинг для последующей тарификации, в результате которой происходит начисление на лицевые счета.

Предоплатная схема

АСР Platex® позволяет в реальном времени предоставлять доступ к услугам с помощью RADIUS-сервера. Доступ к услуге может быть ограничен по трафику, времени и стоимости, и по превышению одного из параметров авторизация ресурса перестанет происходить. В случае, когда баланса недостаточно для пользования услугами, происходит отключение.

Постоплатная схема

При совершении абонентом действий в течение расчетного периода в рамках предоставления услуг (звонок, пользование интернетом) АТС формируют файлы с данными CDR (Call Duration Records), интернет-коллекторы формируют и обрабатывают массив данных по трафику. Сформированные файлы передаются в биллинг для последующей тарификации, в результате которой происходит начисление на лицевые счета.

В конце расчетного периода абоненту выставляется счет за услуги на основании договора. В счет, помимо суммы за протарифицированные услуги телефонии и интернет-трафика, может быть включена стоимость за разовые (подключение/переключение) и периодические (абонентская плата) услуги.

Когда биллинговая система формирует счет, он отправляется абоненту (распечатывается в бумажном виде, отображается в личном кабинете абонента или посылается на электронную почту), после чего абонент должен произвести оплату. В случае неоплаты в биллинге есть возможность приостановки обслуживания.

Так выглядит стандартная схема работы биллинговой системы.
Помимо этого в АСР Platex® есть дополнительные модули и расширения, которые позволяют расширить бизнес-логику оператора и автоматизировать многие необходимые процессы.

В АСР Platex® есть отдельное приложение, которое позволяет работать с платежами, в том числе:

Вносить и редактировать информацию о платежах клиента, начислять сумму на балансовый счет клиента, устанавливать начальный баланс;

Просматривать сводную или подробную информацию по платежам и счетам клиентов;

Вносить оплату по штрих-коду;

Экспортировать и импортировать реестры различных платежных систем или банков;

Управлять импортированными платежами.

Вносить и редактировать информацию о платежах клиента, начислять сумму на балансовый счет клиента, устанавливать начальный баланс;

Просматривать сводную или подробную информацию по платежам и счетам клиентов;

Вносить оплату по штрих-коду;

Экспортировать и импортировать реестры различных платежных систем или банков;

Управлять импортированными платежами.

Нравится
Поделиться
Call Now Button